Política de Privacidade

Esta política explica como Eugetech Soluções em Tecnologia LTDA trata dados pessoais no Lympô, tanto no site quanto dentro do painel.

Dados de quem contrata e usa. Nome, e-mail, telefone, cargo, senha (guardada criptografada) e foto de perfil, quando você envia uma.

Dados da empresa cliente. Razão social, CNPJ, endereço, contatos e dados de faturamento.

Dados que a sua empresa cadastra sobre outras pessoas. Para o sistema cumprir o que promete, a sua empresa cadastra informações de funcionários e clientes — como nome, documento, cargo, admissão, frequência, férias, exames ocupacionais, treinamentos e entrega de EPI. Aqui, a sua empresa é quem decide o que cadastrar e por quê; nós apenas tratamos esses dados a pedido dela.

Dados de uso. Registros de acesso, endereço de IP, data e hora das ações no painel e informações técnicas do navegador — usados para segurança, auditoria e correção de erros.

• operar o sistema e entregar as funções contratadas;
• identificar quem acessa e controlar as permissões de cada perfil;
• avisar sobre vencimentos, pendências e novidades do sistema;
• emitir cobranças e cumprir obrigações fiscais e contábeis;
• dar suporte e resolver problemas relatados por você;
• proteger a plataforma contra fraude e uso indevido;
• melhorar o produto, a partir de informações de uso agregadas — nunca com o conteúdo da sua operação.

A LGPD exige uma justificativa para cada tratamento. As nossas são:

• execução do contrato — para tudo o que é necessário para o sistema funcionar;
• cumprimento de obrigação legal — para notas fiscais, registros contábeis e guarda de logs de acesso;
• legítimo interesse — para segurança da plataforma e melhoria do produto, sempre respeitando os seus direitos;
• consentimento — apenas onde ele é pedido de forma clara, como no envio de comunicações de marketing.

Não vendemos e não cedemos dados. Recorremos a fornecedores de tecnologia para operar o serviço — hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos, envio de e-mails e o assistente de IA do painel — e eles só tratam dados na medida necessária para isso.

Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou quando houver ordem de autoridade competente. Se isso acontecer, avisamos você, salvo se a própria ordem proibir o aviso.

Parte desses fornecedores trata dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias contratuais de proteção compatíveis com a LGPD.

O painel tem um assistente que responde perguntas sobre a sua operação. Quando você usa esse recurso, a pergunta e as informações necessárias para respondê-la são enviadas ao provedor de inteligência artificial que processa o pedido.

• Os dados são usados apenas para gerar aquela resposta.
• Nada disso é usado para treinar modelos de inteligência artificial.
• As conversas ficam salvas na sua conta para você retomar depois, e você pode apagá-las a qualquer momento.
• Se preferir não usar o recurso, basta não abrir o assistente — o resto do sistema funciona normalmente.

Usamos o mínimo necessário. Os cookies do Lympô servem para manter você logado, lembrar preferências (como o tema claro ou escuro) e garantir a segurança da sessão.

Você pode bloquear cookies no navegador, mas o login e algumas telas podem deixar de funcionar corretamente.

• Enquanto a assinatura estiver ativa, os dados ficam disponíveis no painel.
• Depois do cancelamento, mantemos tudo por 30 dias para você exportar o que precisar.
• Passado esse prazo, apagamos os dados, exceto o que a lei manda guardar — como registros fiscais e logs de acesso.

• conexão criptografada (HTTPS) em todo o sistema;
• senhas guardadas com criptografia de mão única — ninguém, nem nós, consegue lê-las;
• separação dos dados de cada empresa cliente, para que uma nunca enxergue a outra;
• controle de permissões por perfil, definido pela própria empresa;
• registro das ações feitas no painel, para auditoria;
• backups periódicos do banco de dados.

A LGPD garante a você o direito de saber o que temos, corrigir, exportar, apagar e revogar consentimentos. Os detalhes de como exercer cada um estão na página de LGPD.

Para exercer qualquer direito, escreva para privacidade@lympoerp.com.br. Respondemos em até 15 dias.

O Lympô é uma ferramenta de trabalho, feita para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças de forma intencional. Se identificarmos um cadastro assim, apagamos o registro.

Se esta política mudar, atualizamos a data no topo da página e avisamos por e-mail ou dentro do painel quando a mudança for relevante. Vale sempre a versão publicada aqui.

Dúvida sobre privacidade, pedido de exclusão ou qualquer coisa desta página: privacidade@lympoerp.com.br.

Para assuntos gerais: contato@lympoerp.com.br ou WhatsApp (11) 98729-3640.